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lionel bellenger
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La négociation (8e édition)
Lionel Bellenger
- Que sais-je ?
- Que Sais-je ?
- 11 Novembre 2011
- 9782130591412
La négociation est à l'oeuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique.
Elle n'est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde dans -l'entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne -s'enseigne pas à l'école, chacun s'y essaie au quotidien. Ce livre détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d'une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l'échec.
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La négociation est à l'oeuvre dans tous les champs de la vie : sociale, politique, commerciale, diplomatique.
Elle n'est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde dans l'entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s'enseigne pas à l'école, chacun s'y essaie au quotidien. Ce livre détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d'une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l'échec.
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Vous devez négocier, soutenir des projets, obtenir un accord, mobiliser, motiver, infléchir une décision, justifier une réforme, défendre un programme, promouvoir un changement, décrocher un emploi...? Il n'y a pas de leadership ni d'ascendant, de pouvoir ni d'efficacité sans une bonne capacité à influencer.
Gagner l'adhésion ne va pas de soi. C'est un chemin souvent délicat et complexe qui demande du savoir-faire et du tact. En effet, ce qui persuade n'est pas toujours ce que l'on croit. Cet ouvrage permet de mieux comprendre à quoi tient la force de persuasion et décrit les moyens d'influencer et de convaincre en attirant l'attention sur les avantages et les risques de leur usage. L'auteur met l'accent sur : la nécessité de réintroduire de l'intelligence et de la rigueur dans nos habitudes d'argumentation, les effets pervers des ruses de la raison : manipulation, séduction, effets d'annonce ; l'impact du conditionnement social : intimidation, imitation, contagion des idées.
Chercher à persuader est un acte fort et responsable qui engage et implique. En ce sens, il échappe de moins en moins à l'épreuve d'une certaine éthique. Bref, tenter de convaincre est légitime mais pas n'importe comment ni à n'importe quel prix.
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Comment agissent et se comportent les vrais pros ? Quels sont leurs secrets ? Comment se sont-ils construits ? Ce livre répond à ces questions en dégageant les principales caractéristiques de la " pro attitude " vous permettant ainsi de la mettre en oeuvre.
Être pro, au-delà de l'efficacité et de la compétence technique, c'est : savoir être à l'écoute, s'engager et transmettre son engagement, savoir être combatif, savoir tenir ses engagements, utiliser ses réseaux avec pertinence, X être pragmatique et stratège, jouer collectif. Cet ouvrage vous offre une méthode et une grille de lecture incroyablement efficace pour apporter une vraie valeur ajoutée à votre expertise et à votre expérience.
Lionel Bellenger sait transmettre ses convictions et donne à chacun les raisons d'un optimisme communicatif. À lire cet ouvrage, on se sent plus fort et encouragé à s'engager dans la voie de progrès qu'il ne tient qu'à vous d'accomplir.
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Faire rire, quel moyen efficace pour "briser la glace" ! Parce que ceux qui savent rire ne sont pas forcément ceux qui savent faire rire, cet ouvrage vous propose une rétrospective complète sur les usages du rire : politique, société du spectacle, médias, santé, monde du travail...
Toutes les ressources de l'humour sont abordées pour en montrer les profits comme les risques. Conférencier, grand expert en communication, l'auteur s'emploie à répondre à une foule de questions : Qu'est-ce que la faculté de rire et pourquoi rit-on ? En quoi le rire est-il une soupape de sécurité sur le plan du développement personnel ? Peut-on rire avec tout le monde et de tout ? Quelle est la place du rire dans le monde d'aujourd'hui ? Ce livre explique ce que la bonne humeur, la joie, la jubilation sont capables d'apporter au climat de travail et dans les relations professionnelles, en résumé, pourquoi l'humour aide à changer le regard sur la vie.
Rire est décidément une affaire à prendre très au sérieux ! Trèss opérationnelle, cette collection s'organise en deux séries : La série Entreprise réunit tes ouvrages de management, ressources humaines, formation et efficacité professionnelle. La série Développement personnel traite des sujets de renforcement des compétences personnelles et relationnelles. Véritable outil d'autoformation et de perfectionnement, chaque ouvrage est rédigé par un expert reconnu et est constitué de trois parties pour vous permettre de : Comprendre les enjeux.
Mettre en pratique. Approfondir et aller plus loin. Cette collection vous apporte tes éléments de réponse indispensables pour renforcer au quotidien vos compétences et vos savoir-faire.
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L'expression orale (qsj 1785)
Lionel Bellenger
- Que sais-je ?
- Que Sais-je ?
- 1 Août 2000
- 9782130419327
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La négociation est à l'oeuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique. Elle n'est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde, dans l'entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s'enseigne pas à l'école, chacun s'y essaie quotidiennement. Lionel Bellenger détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d'une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l'échec.
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Anglais post bac ; bts 1 tertiaires ; livre de l'eleve
Lionel Bellenger
- Nathan
- Galee
- 5 Avril 2000
- 9782842012878
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Anglais bts tertiaires 2e annee eleve edition 2000
Lionel Bellenger
- Nathan
- Galee
- 18 Septembre 2000
- 9782842014421
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Fondée en 1941 par Paul Angoulvent, traduite en 40 langues, diffusée pour les éditions françaises à plus de 160 millions d'exemplaires, la collection " Que sais-je ? ", est aujourd'hui l'une des plus grandes bases de données internationales construite, pour le grand public, par des spécialistes.
La politique d'auteurs, la régularité des rééditions, l'ouverture aux nouvelles disciplines et aux nouveaux savoirs, l'universailité des sujets traités et le pluralisme des approches constituent un réseau d'informations et de connaissance bien adapté aux exigences de la culture contemporaine.
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Les entreprises performantes sont celles qui réussissent leurs stratégies de changements.
Pour accomplir ces changements sans heurts, l'accent est mis sur la gestion et la planification de projet. pourtant, la réussite est également le résultat d'un pilotage et d'une animation d'équipe et ce, dès la conception du projet. dans cet ouvrage, l'auteur vous propose une réflexion et des outils pour prendre conscience des point-clés afin de créer avec succès un état d'esprit projet : comment mettre en projet une idée, une intuition ? comment constituer une équipe ? comment créer une synergie ? comment mobiliser et animer un groupe ? comment gérer les contraintes de délais ? comment communiquer sur un projet ? fauteur vous explique clairement les effets surgénérateurs de la démarche projet mais également ses risques et ses limites.
Cependant, la démarche projet s'inscrit incontestablement dans une perspective de progrès du management pour plus d'autonomie, d'efficacité et de satisfaction des acteurs du projet comme de ses clients et travailler par projet apporte un souffle nouveau. cela redynamise les motivations, les initiatives et redistribue des responsabilités : piloter et animer une équipe projet réunit un ensemble de compétences qui font la différence pour une évolution professionnelle.
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prendre la parole en public vous intimide ? vous pensez que vous n'y arriverez jamais ? cet ouvrage est fait pour vous ! pas à pas, l'auteur vous démontre que rien n'est insurmontable et qu'avec un peu d'entraînement, vous pouvez surmonter votre stress et développer votre charisme.
tirer le meilleur parti de votre voix et de votre corps. vous adapter à votre public et gérer ses réactions. qu'il s'agisse d'intervenir en réunion, à la radio ou sur un plateau télé, devant 5, 100 ou 2000 personnes, vous avez toutes les cartes en main pour réussir brillamment votre prise de parole en public.
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le sport a toujours eu pour ambition d'inciter l'homme à faire l'expérience de ses limites.
les grands coachs, tels que gérard houllier, bernard laporte, daniel costantini, jean todt, etc. , qui conduisent les équipes ou entraînent des athlètes, se situent au coeur de cette problématique. le but de cet ouvrage est d'apporter la réponse à deux grandes questions : quelles sont les meilleures pratiques des grands coachs sportifs pour créer les conditions de la réussite ? quels sont les enseignements à tirer pour les entreprises qui introduisent dans leur management les pratiques d'accompagnement inspirées du coaching sportif ? lionel bellenger aborde pour la première fois la question de la transposition des pratiques du sport vers l'entreprise.
ii en montre les aspects féconds mais aussi les limites et les risques. riche en témoignages, cet ouvrage vous fait pénétrer dans les coulisses du sport pour découvrir les coachs, les joueurs et les athlètes au travail, confrontés comme tout un chacun aux problèmes de confiance, de préparation, de cohésion, de relation, de stratégie. la découverte des meilleures pratiques des grands coachs sportifs offre de nombreuses pistes sérieuses de réflexion pour le coaching en entreprise.
cette 2e édition mise à jour intègre des observations de l'auteur durant les jeux olympiques d'athènes 2004.
